客户信息:太原某大型连锁超市
存储介质:IBM3650 M4 300sas*8
故障表象:系统宕机,硬盘指示灯报警
故障判断:对8块SAS盘逐一进行检测,6块盘正常,2块盘均不识别。判断硬盘固件或损坏。
处理方案:
1.对状态良好的盘做物理镜像
2.用PC3000 FOR SAS 修复故障盘并镜像。
该服务器部署着海鼎供应链物流管理系统,基于ORACLE数据库,B/S, C/S结构,ORADATA下面数据库约1.5TB。超市整个物流配送、单据分配都在晚上进行,服务器的损坏导致物流园区进入瘫痪状态。时间紧迫,接到电话后,我们第一时间给出了应急措施跟恢复方案,安排工程师带设备进入现场进行数据救援工作。耗时4个小时,系统上线,检测数据库正常运行,园区进入正常调度状态,我们的工作也算圆满结束。
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再次提示:在数据发生丢失时候一定要保护好现场,不要盲目的对损坏的硬盘或文件进行任何操作,并马上联系专业人员进行处理,以免您的数据彻底消失。
山西太原鑫远数据恢复中心是国内专业从事数据恢复的公司之一,其中的RAID实验室致力于磁盘阵列技术的研究。擅长各种软件、硬件的RAID5、RAID0磁盘阵列数据恢复 。经过多年研究掌握了各种从SAN到NAS和CAS,从高端到中低端磁盘阵列的算法。开发了磁盘阵列恢复工具,可脱离Raid卡,操作系统,把阵列中的数据完整的恢复出来。可恢复各类原因引起的磁盘阵列(Raid)丢失的数据,不受品牌和Raid级别的限制。已经解决国内大部分raid卡的算法,其中比较复杂的raid有:IBM 7133阵列的Raid5双循环算法,HP Raid卡和Compaq Raid卡的双循环算法,Raid1E算法,HP的Raid ADG和IBM的Raid的算法以及EMC DELL的阵列柜520卡的算法。
友情提示:由于客户数据泄密的事件屡有发生,原因就是有些数据恢复公司不具备RAID恢复能力,而是把接到的活转给第三方公司来赚取差价,避免这个问题的办法就是要求数据恢复公司在现场直接恢复,或全程观看等候。