客户信息:山西交控-忻州高速
存储介质:联想服务器 3650
故障表象: 服务器由4盘SAS300G组成RAID5,在RAID管理工具只发现2块物理盘
故障判断:对4块SAS盘一一进行检查,2块盘正常,2块盘均一直敲盘不识别。2块故障盘判断位磁头损坏
处理方案:
该阵列是高速收费站环境,共有5个数据库,db_base,db_share, db_toll,db_wait,db_img。其中img位图像库可以忽略。
1.RAID5的特点是只允许1块盘故障,现在2盘均发生故障那么必须要抢救其中一块。
2.读取故障日志发现2盘同时离线,那么就不需要担心先后离线的情况。
3.随机拆一块故障盘开盘后发现该盘严重划伤,磁介质都被划完,磁盘呈透明状态,顿时心凉凉,怕是另一块也是如此,因为故障后机器一直处于通电状态。
4.拆另一块故障盘,盘面光滑,但是强光照射下也能明显看到中间有划伤,抱着“拼尽权利,绝不放弃”的心态,我们的技术坚持要拆块全新硬盘来尝试。
4.开盘后故障盘虽被设备识别,但是特别卡顿,分段测试前、中、后段扇区,发现靠后的位置比较顺利,则优先镜像顺利的地方,其他地方断断续续,跳一段走一段。直到磁头完成它的使命再次挂掉。
5.通过镜像出来的部分数据重组分析RAID,发现最后一个区完整,但该分区只有图像库,因为图像库比较大,独立放到一个分区。这让兴奋的情绪顿时又凉了半截。
6.倒数第二区发现了原库,以及一个备份。但是由于镜像不完整,拷贝出来的原库也无法附加。通过利用备份跟原库互补,得到较多的数据碎片,重组后。驱车到客户单位进行验证,数据达到85%以上。
整个恢复过程持续3天,客户全程跟踪!我们又一次用实力得到了客户的认可。
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再次提示:在数据发生丢失时候一定要保护好现场,不要盲目的对损坏的硬盘或文件进行任何操作,并马上联系专业人员进行处理,以免您的数据彻底消失。
山西太原鑫远数据恢复中心是国内专业从事数据恢复的公司之一,其中的RAID实验室致力于磁盘阵列技术的研究。擅长各种软件、硬件的RAID5、RAID0磁盘阵列数据恢复 。经过多年研究掌握了各种从SAN到NAS和CAS,从高端到中低端磁盘阵列的算法。开发了磁盘阵列恢复工具,可脱离Raid卡,操作系统,把阵列中的数据完整的恢复出来。可恢复各类原因引起的磁盘阵列(Raid)丢失的数据,不受品牌和Raid级别的限制。已经解决国内大部分raid卡的算法,其中比较复杂的raid有:IBM 7133阵列的Raid5双循环算法,HP Raid卡和Compaq Raid卡的双循环算法,Raid1E算法,HP的Raid ADG和IBM的Raid的算法以及EMC DELL的阵列柜520卡的算法。
友情提示:由于客户数据泄密的事件屡有发生,原因就是有些数据恢复公司
不具备RAID恢复能力,而是把接到的活转给第三方公司来赚取差价,避免这个问题的办法就是要求数据恢复公司在现场直接恢复,或全程观看等候。