最开始是接到北京联想的售后技术电话，说阳泉有一台服务器IMB3850,由8块300GB SAS硬盘组成RIAD5。Linux平台，离线2盘，ORACLE数据库。
询问解决方案以及上门服务器价格。电话中简单了解了一下情况，并给出应急方案跟服务器价格后该技术跟直接客户说明情况。随后直接客户与我们直接对接，约好上门服务器时间。
到现场后先对所涉硬盘进行物理测试并做镜像操作，在测试中发现有2块硬盘不识别，由于该存储使用RAID5方案，那么久只允许坏1块盘，现在坏2块都是物理故障，那么必须要修复好才能继续，否则出来的数据是有错误的。与用户沟通后，一名技术马上带盘回太原进行修复。另一名技术对其他6盘开始做镜像。俩边同步进行，我们的上门服务一般是2个不同类型的技术工程师到现场相互配合，在众多实例中证明2个工程师的配合，工作效率完美的达到1+1＞2。这样就为客户节省了宝贵时间，尤其是厂矿单位或医院的服务器，停一天可能就是几万的损失。
RAID5是服务器里使用最多的阵列类型，具有出色的性价比。依此对8个盘做好镜像后分析数据块的走向及大小，分别剔除2个坏盘对比测试得到的数据即能得到最新数据。
